Politika privatnosti

1. Uvod

FOXTIP.bet ("mi", "naš", "sajt") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR).

Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je FOXTIP.bet. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem kontakt forme.

3. Podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci koje nam vi dostavljate

• Ime i email adresu — kada nas kontaktirate putem kontakt forme
• Sadržaj poruke — tekst koji nam pošaljete

3.2 Automatski prikupljeni podaci

• IP adresa — za zaštitu od zloupotrebe (rate limiting) i analitiku
• Tip pretraživača, operativni sistem, rezolucija ekrana
• Stranice koje posećujete i vreme provedeno na sajtu
• Referrer URL (odakle ste došli na sajt)

3.3 Push notifikacije

Ako se pretplatite na push notifikacije, čuvamo tehničke podatke neophodne za slanje obaveštenja: endpoint URL, enkripcijske ključeve (p256dh i auth). Ovi podaci su vezani za vaš pretraživač/uređaj, ne za vaš identitet. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku kroz podešavanja pretraživača.

4. Pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:

• Pristanak (čl. 12 ZZPL / čl. 6(1)(a) GDPR) — za kolačiće analitike i push notifikacije
• Legitimni interes (čl. 12 ZZPL / čl. 6(1)(f) GDPR) — za zaštitu sajta od zloupotrebe (rate limiting, CSRF zaštita) i osnovnu analitiku
• Izvršenje ugovora (čl. 12 ZZPL / čl. 6(1)(b) GDPR) — za odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme

5. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i poruke putem kontakt forme
• Slanje push notifikacija o rezultatima utakmica (samo ako ste se pretplatili)
• Analitiku i statistiku poseta radi poboljšanja sajta
• Zaštitu sajta od zloupotrebe, automatizovanih napada i spam-a
• Tehničko održavanje i dijagnostiku problema

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Treće strane i prenosi podataka

U pružanju naših usluga koristimo sledeće servise trećih strana:

7. Kolačići (Cookies)

Koristimo sledeće kategorije kolačića:

Možete kontrolisati i brisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pretraživača. Odbijanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

8. Zadržavanje podataka

• Kontakt poruke: čuvamo do 12 meseci od prijema, osim ako pravna obaveza ne zahteva duže
• Push pretplate: čuvamo dok se ne odjavite ili dok pretplata ne postane nevalidna
• IP adrese (rate limiting): čuvamo u memoriji servera do 60 sekundi, ne trajno
• Analitički podaci: po politici Google Analytics-a (do 26 meseci)

9. Vaša prava

U skladu sa ZZPL i GDPR, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup — da saznate koje podatke čuvamo o vama
• Pravo na ispravku — da ispravite netačne podatke
• Pravo na brisanje — da zatražite brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade — da ograničite kako koristimo vaše podatke
• Pravo na prenosivost — da dobijete kopiju vaših podataka u mašinski čitljivom formatu
• Pravo na prigovor — da se usprotivite obradi zasnovanu na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka — u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas putem kontakt forme. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu: Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (www.poverenik.rs).

11. Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući: HTTPS enkripciju celokupnog saobraćaja, CSRF zaštitu svih formi, rate limiting za sprečavanje zloupotrebe i redovno ažuriranje softvera.

12. Maloletnici

FOXTIP.bet nije namenjen osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke od maloletnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloletnog lica, obrisaćemo ih bez odlaganja.

13. Automatizovano odlučivanje

Naš sajt koristi veštačku inteligenciju za generisanje sportskih predikcija. Ovo automatizovano odlučivanje se odnosi isključivo na sportske podatke (statistike, rezultate, kvote) i nema pravni ili sličan značajan uticaj na vas. AI ne obrađuje vaše lične podatke.

14. Promene ove politike

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici sa novim datumom ažuriranja. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

15. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših podataka, kontaktirajte nas putem kontakt forme.